Made on
Tilda
WhatsApp, Telegram, MAX для клиентов + корпоративный мессенджер для команды. Чтобы заявки не терялись, а рабочая переписка не зависела от личных телефонов.
• Ответим в течение рабочего дня
Без интеграции обычно происходит следующее:
Битрикс24 закрывает оба направления.
Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, MAX, Авито, ВК. Все сообщения собираются в одном окне CRM.
Сотрудники общаются внутри компании. Чаты привязаны к задачам и сделкам, файлы не теряются.
WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, онлайн-чат на сайте.
Единое окно. Менеджер работает в одном интерфейсе, система сама определяет клиента.
Автоответы, распределение по очереди, создание лида из диалога, шаблоны ответов.
Многие компании до сих пор ведут рабочие обсуждения в личных Telegram и WhatsApp. В результате файлы теряются, новым сотрудникам сложно войти в контекст.
Чаты можно привязывать к сделкам и проектам — контекст не теряется.
Документы и договорённости остаются в системе, а не в личных переписках.
Легко найти старое сообщение или файл. Новый сотрудник быстро входит в курс.
Подключим WhatsApp, Telegram, MAX и настроим открытые линии под ваш отдел.
Переведём рабочее общение из Telegram/WhatsApp в Битрикс24 и настроим структуру чатов.