Как «Аллитэк» создала единую систему управления перевозками и повысила эффективность отдела продаж
Рост объёмов заказов и расширение клиентской базы привели к неразберихе в заявках, потере обращений и ручному управлению продажами. Мы внедрили CRM, которая стала цифровым центром управления клиентскими отношениями и логистическими заказами.
О заказчике
Компания «Аллитэк» — российский логистический оператор, предоставляющий услуги грузоперевозок на собственном автопарке.
Сайт компании "Аллитэк"
Поставленные задачи
Создать централизованную систему для учёта всех клиентских обращений.
Внедрить единую воронку продаж для входящих запросов и активных продаж.
Повысить прозрачность процессов работы с клиентами для руководства.
Результат внедрения
- Исключена потеря заявок — все обращения регистрируются в единой системе.
- Создана единая клиентская база с историей взаимодействий.
- Повышена прозрачность процессов — руководство видит статусы сделок в реальном времени.
- Система готова к дальнейшей автоматизации и интеграциям.
- Легко адаптируется под растущие потребности бизнеса без кардинальных изменений.
Результат внедрения в цифрах
- исключение потери заявок100%Все клиентские обращения регистрируются в системе.
- создание единой клиентской базы+100%Полная история взаимодействий с каждым заказчиком.
- прозрачность процессов для руководства+100%Статусы всех сделок и загрузка менеджеров в реальном времени.
Хотите так же увеличить продажи и наладить систему продаж?
Оставьте заявку - подскажем, как автоматизировать работу отдела продаж и повысить конверсию без хаоса в CRM.
