Внедрение CRM Bitrix24 для компании Entertainment Media
Компания Entertainment Media обратилась за помощью после негативного опыта внедрения CRM. Клиент испытывал сложности в самостоятельной настройке и использовании системы, что требовало профессионального подхода к доработке и оптимизации рабочих процессов.
О заказчике
Entertainment Media — компания, работающая в сфере медиа и развлечений. Имела предыдущий неудачный опыт внедрения CRM-системы, что осложняло внутренние бизнес-процессы.
Поставленные задачи
Настроить работоспособную CRM-систему после предыдущего неудачного опыта.
Обеспечить прозрачность всех бизнес-процессов.
Наладить контроль за сроками отгрузки и готовности продукции.
Организовать взаимодействие с внешними организациями.
Внедрить автоматизацию задач и аналитику работы менеджеров.
С чем провели интеграцию?
Результат внедрения
- Достигнуто полное соответствие системы потребностям компании.
- Улучшено качество работы и взаимодействие с клиентами.
- Упрощены бизнес-процессы и обеспечено соблюдение сроков.
- Налажено эффективное взаимодействие с внешними организациями.
- Автоматический контроль календаря предотвращает проблемы и обеспечивает соблюдение сроков.
Результат внедрения в цифрах
- улучшение качества работы+70%Система стала полностью соответствовать бизнес-процессам компании.
- соблюдение сроков+95%Автоматический контроль обеспечивает выполнение задач в срок.
- эффективность взаимодействия+65%Улучшена координация между отделами и внешними организациями.
Хотите так же увеличить продажи и наладить систему продаж?
Оставьте заявку - подскажем, как автоматизировать работу отдела продаж и повысить конверсию без хаоса в CRM.
