Автоматизация бухгалтерских компаний

Готовое решение под ключ на базе Битрикс24

Какие проблемы решает автоматизация?

Типичные боли бухгалтерской компании до внедрения

Коммуникация

Хаос в коммуникациях

Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, звонят — история теряется

Документы

Документы вручную

Счета, акты, договоры — всё оформляется и отправляется руками

Система

Нет связи с 1С

Данные дублируются между системами, ошибки при переносе

Сроки

Срываются дедлайны

Нет системы задач — всё держится на личной дисциплине

Оплата

Задержки оплат

Клиенты не платят вовремя, а напоминать вручную неудобно

Аналитика

Нет аналитики

Руководитель не видит реальную картину по клиентам и доходам

01

CRM и воронки продаж

Структура под бухгалтерский аутсорсинг

Воронка регулярных сделок

Создаётся автоматически в начале месяца, закрывается после выполнения — актуальная аналитика каждый месяц

Воронка разовых услуг

Учет краткосрочных заказов отдельно от абонентского обслуживания

Воронка «Проекты»

Длительные консультационные задачи с индивидуальным сценарием ведения

Воронка лидов

Фиксация всех новых заявок, ни одно обращение не теряется

Обязательные поля и шаблоны

Карточки сделки содержат всю нужную информацию по клиенту

02

Автоматизация документов и оплаты

Создание сделки

Создание
сделки

Авто-счёт

Авто-
счёт

Отправка клиенту

Отправка
клиенту

Акт после выполнения

Акт после
выполнения

Новый цикл

Новый
цикл

Счёт формируется и отправляется клиенту автоматически в нужный момент

По завершении работ — акт выполненных работ уходит без участия сотрудника

После закрытия сделки система автоматически создаёт новую — цикл запускается сам

Отправка на email и в мессенджеры (WhatsApp, Telegram) одновременно

03

Интеграция с 1С

Битрикс24
  • Создание счёта
  • Контроль статуса оплаты
  • Получение акта (реализации)
  • Автоотправка закрывающих документов
Авто-
синхронизация
  • Приём счёта из Битрикс24
  • Регистрация факта оплаты
  • Формирование реализации (акта)
  • Выгрузка документов обратно в CRM
Результат: ноль ручного ввода, ноль дублирования данных
04 /

Телефония и мессенджеры

Единое окно для всех коммуникаций с клиентами

Телефония

Телефония

Облачная АТС (Билайн, Мегафон и другие). Все звонки записываются и хранятся в карточке клиента

WhatsApp

WhatsApp/ Telegram/ MAX

Переписка фиксируется в CRM, доступна всей команде, история не теряется при смене сотрудника

Авито

Входящие сообщения автоматически создают лид в CRM, ответы отправляются прямо из Битрикс24

Сайт

Заявки с форм — автоматически попадают в CRM как лиды

05 / Автоматизация задач и контроль дедлайнов

Как работает модуль планировщика

  • 1
    Администратор:
    задаёт список отчётов, сроки, периодичность и ответственных
  • 2
    Система:
    автоматически создаёт задачи на нужную дату с назначением исполнителя
  • 3
    Параметры:
    сохраняются и повторяются — без дополнительных действий каждый месяц
  • 4
    Руководитель:
    видит статус по каждому клиенту в реальном времени

Что это даёт

  • Налоговый календарь автоматически формирует задачи
  • Ни один дедлайн не пропускается
  • Нагрузка равномерно распределяется по сотрудникам
  • Взаимозаменяемость: любой подключится и клиенту без потери контекста
  • Контроль без ручных статус-звонков и совещаний

06 / КЭДО — кадровый электронный документооборот

−40%
время обработки документов
−70%
количество ошибок
+50%
скорость подписания
−60%
затраты на бумагу

Что входит во внедрение КЭДО:

Подключение провайдера Госключ и оформление доверенностей
Разработка электронных шаблонов кадровых документов
Настройка юридически значимой электронной подписи
Обучение сотрудников работе с КЭДО в Битрикс24
Поддержка пилотной группы при тестировании процессов
07

База клиентов и коммуникации

Database

Единая база клиентов

Вся история взаимодействий, звонки и переписка — в одной карточке клиента

Roles

Роли и права доступа

Структура компании настроена — каждый сотрудник видит только своё

Communications

Внутренние коммуникации

Чаты, видеозвонки, новостная лента внутри Битрикс24 — без сторонних мессенджеров

Integration

Интеграция с сайтом

Заявки с форм автоматически создают лиды в CRM — ни одна не теряется

Cloud Storage

Облачное хранилище

Файлы и документы доступны удалённо — сотрудники работают из любой точки

Notifications

Авто-напоминания

Клиент получает напоминания о визите, адрес офиса и нужную информацию автоматически

Что входит в решение под ключ:

01 CRM и воронки продаж
02 Автоматизация документов и оплаты
03 Интеграция с 1С
04 Телефония и мессенджеры
05 Задачи и контроль дедлайнов
06 КЭДО
07 База клиентов и коммуникации

Готовы внедрить за 2–4 недели

Оставьте заявку — проведём бесплатный аудит ваших процессов

Made on
Tilda