Эффективная BI-аналитика для вашего бизнеса
Используйте мощные инструменты аналитики прямо в вашем портале Битрикс24!
BI аналитика позволит отследить:
- Кол-во лидов/ сделок/ компаний
- Конверсии
- Эффективность работы с задачами
- Звонки, письма, сообщения и встречи
Примеры отчетов
Отчет по звонкам
В данном отчете показаны:
- Общее кол-во звонков
- Кол-во эффективных звонков (с определенной длительностью)
- Средняя продолжительность звонков (в минутах)
- Кол-во входящих звонков, также можно увидеть какое кол-во из них было эффективным
- Кол-во пропущенных звонков
- Общее кол-во успешных звонков
- Общее кол-во исходящих звонков, а также сколько из них были эффективными
- Кол-во недозвонов
Детальный отчет по менеджерам
В данном отчете показаны:
- ФИО менеджеров
- Общее кол-во звонков
- Кол-во исходящих звонков
- Кол-во входящих звонков
- Длительность звонков
Основные показатели по лидам
В данном отчете показаны:
- Общее кол-во лидов
- Кол-во находящихся в статусе "В работе"
- Кол-во неуспешных лидов
- Кол-во лидов находящихся в статусе "В сделку"
- Общая конверсия
Отчет план/факт продажи
В данном отчете показаны:
- Поставленный план по продажам
- Фактически выполненный план по продажам
- Разница в числовом эквиваленте
- Процент выполнения плана
Индивидуальные планы
Также есть возможность разработать индивидуальные планы, в план можно внести все необходимые показатели и метрики для Вашего бизнеса
